遂昌法院创新“六个一”举措,全面做好诉讼服务中心恢复开放工作,在确保安全的同时为当事人提供精准司法服务,切实做到疫情防控和诉讼服务“两不误”。一是“一码一承诺”,确保人流安全可控。充分运用“健康码”识别功能,来院办理诉讼业务人员凭“绿色健康码+体温检测+佩戴口罩”进入。同时要求签署健康状况承诺书,初步排除重点疫区返回的重点人员。业务办理完毕后由专人及时送离。目前,该院已接待当事人56人次,劝离不符合规范人员11人。二是“一点一路线”,保障业务快捷办理。在安检口设立临时诉讼服务点,完善业务“即办快办”机制。对简单的立案、提交证据材料等业务立即予以办理;对必须进入大厅办理的业务,由工作人员先行审核,确保资料齐全后按照指定路线,引导至窗口一次性办妥,减少人员聚集和接触;对确有必要进行线下开庭的,提前做好人员疫情排查和疫情防控预案,并报分管院领导审批。当天,在临时服务点快速办理事项27件,减少人员入院33人次。三是“一表一平台”,实现纠纷高效解决。推出立案材料公示清单,按照案由分别公示立案需要的全部材料,推动一次性办结。充分运用线上平台,继续积极引导当事人通过微法院、ODR等线上平台进行立案、提交材料和化解纠纷。在各乡镇代表联系站设立微法庭、在律所设立智能办公室,方便开展线上诉讼。自2月3日以来,通过网上立案169件,开庭24件。
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